Conheça 5 aplicativos que facilitam o cotidiano
Smarthphones e tablets já são alguns dos equipamentos eletrônicos mais vendidos em todo o mundo. Grandes empresas apostam no desenvolvimento de aparelhos, sistemas e aplicativos para essas plataformas, o que traz cada vez mais facilidades e praticidades para a nossa vida. No entanto, com tantas opções disponíveis, fica até difícil saber quais apps são realmente úteis nas atividades do cotidiano. Para facilitar um pouco as coisas, nós elencamos alguns aplicativos que vão lhe ajudar muito no dia-a-dia.
Waze: A princípio, parece ser apenas mais um aplicativo de GPS. Porém, o Waze tem como grande trunfo o fato de sugerir rotas mais rápidas para seus usuários, evitando engarrafamentos. Além disso, ele informa ocorrências de acidentes e traz uma lista de postos de gasolina com preços mais baratos – tudo através de sua funcionalidade de rede social, com os próprios usuários informando os acidentes, engarrafamentos e atualizando os mapas. O sucesso do Waze é tanto que o sistema de mapas do Google incorporou em suas rotas os dados do app sobre acidentes. O Waze está disponível gratuitamente para smartphones nos sistemas Android, iOS e Windows Phone.
iFood: Cansado de vasculhar a Internet atrás de uma tele-entrega bem recomendada e, depois de todo esse trabalho, receber a encomenda errada porque o atendente não compreendeu ou se confundiu com o seu pedido? Esse problema já tem solução: o iFood é um aplicativo que funciona como um grande catálogo de serviços de tele-entrega e restaurantes. Através do app, você acessa o cardápio do restaurante preferido, faz seu pedido e pode efetuar o pagamento através do cartão de crédito. Além disso, também é possível sugerir restaurantes para ingressarem no catálogo do iFood. O aplicativo está disponível para Android, Windows Phone e iOS gratuitamente.
Moovit e 99Taxis: Ambos são aplicativos que facilitam a vida de quem utiliza o transporte público. O Moovit oferece as linhas de ônibus disponíveis e mostra qual delas possui a rota mais rápida para o seu local de destino, criando um sistema de navegação que acompanha a posição do usuário e informa em qual ponto de ônibus descer. Também é possível compartilhar suas rotas com seus amigos. O Moovit está disponível gratuitamente para iOS, Windows Phone e Android.
Já o 99Taxis, como o nome indica, é um aplicativo que utiliza a geolocalização do smartphone para chamar o táxi mais próximo. Além disso, também traz uma foto do taxista, número do telefone dele e placa do veículo e envia todos esses dados para o seu email, o que dá muito mais segurança ao usuário. Para usar o app, que está disponível sem custos para Android, iOS e Windows Phone, tanto passageiros quanto taxistas devem se cadastrar no site: http://www.99taxis.com/.
Meu Carrinho: Já aconteceu de você chegar no supermercado e… esquecer o que precisava comprar? O Meu Carrinho pode te ajudar a não passar por essa situação nunca mais. Nele, o usuário pode criar sua lista de compras, que apresenta fotos, marcas e comparações de preços entre os mercados mais próximos, apontando qual a lista mais barata. Também é possível enviar suas listas para os seus contatos. O Meu Carrinho está disponível gratuitamente para Android, iOS e também PCs através da página do app.
Autor: Humberto Puperi Cinco TI
As melhores Dicas para anunciar no Facebook ADS
Um guia para quem busca novas maneiras de alavancar as vendas e tornar sua marca conhecida em todo mercado, já deve ter ouvido falar nos anúncios do Facebook.
O Facebook Ads é o Link patrocinado da rede social mais acessada do mundo atualmente, o principal ponto é estabelecer o objetivo da campanha e que tipos de anúncios irá trabalhar, com isso fica mais fácil determinar o custo, o público alvo, pontos fortes e pontos fracos.
Para ajudar nesta missão, o CEO Alex Villaverde da Agência ISSO É.com elenca alguns pontos importantes para começar um anúncio de sucesso no Facebook ADS, acompanhe as dicas e aproveite para conseguir novos clientes.
O PRIMEIRO PASSO é determinar qual tipo de campanha, deverá ser feita, existem alguns tipos como:
– Engajamento: impulsionar as postagens da fanpage;
– Curtidas: conseguir novos fãs qualificados para a fanpage;
– Cliques no site: aumentar o tráfego do seu site;
– Conversão: além de levar as pessoas para o seu site, tem como objetivo a ação do cliente na sua loja, como uma compra, um cadastro, por exemplo
O SEGUNDO PASSO é determinar que tipos de gastos terá, se for por CPC (Custo por clique) ou CPM (custo por mil impressões), tudo depende da estratégia e do produto ou serviço divulgado, o CPM acaba tenho um custo menor que o CPC. Não existe um valor mínimo e máximo, defina seu orçamento e acompanhe os resultados.
O TERCEIRO PASSO é atrais público qualificado, no facebook é desnecessário quantidade, nada adianta ter um milhão de fãs se apenas 100 pessoas acompanham a sua marca, auando você tem fãs que gostam de suas publicações, há um relacionamento de curtidas, comentários, eles aumentam muito seu engajamento e podem se tornar clientes potenciais para futuras negociações.
O QUARTO PASSO, busque sempre a qualidade, quando um fã curti a fan page, por ser um novo fã, no início as postagens aparecem mais para este usuário, mas se ele não interagir com conteúdo, as postagens vão aparecendo cada vez menos, até sumir do feed de notícias.
Em 2015 ocorreu muitas mudanças no algoritmo do Facebook, privilegiando a qualidade e o que realmente as pessoas gostam de ver, por isso a palavra originalidade nunca foi tão forte nas redes sociais, o trabalho para amadores fica cada vez mais difícil, onde os profissionais por conhecerem técnicas de comunicação e domínio total da ferramenta, ganham cada vez mais espaço nas empresas que buscam trabalhos de resultados e de qualidade.
12/02/2015
Informações à Imprensa:
Agência ISSO É.com
Assessoria de Comunicação
(11) 4307-9010 e 9 6738-1313
www.issoe.com
Tendências para o e- commerce brasileiro
Autoria do Prof. Antonio Carlos Giuliani, cliente da ECLIENTE desde 2007!
Nosso país nunca foi tão conectado como hoje. Segundo a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD2014), do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), metade dos lares brasileiros está plugada à rede mundial de computadores, 50,1% da população utilizam a internet. Os hábitos da população impressionam, são 86 milhões de brasileiros com mais de dez anos, que acessaram a internet pelo menos uma vez no ano em 2014.
Da população entre 16 e 49 anos das classes A, B e C, 74% da população vivem conectados. Em um ano o número de brasileiros que usam três ou mais telas cresceu em 10 milhões, em 2013 eram cerca de 30 milhões e em 2014 os usuários multitela, foi de 40 milhões. O Brasil apresenta-se como solo fértil para os negócios na internet.
O e-commerce no Brasil continua crescendo, mesmo em um ambiente econômico não favorável, ainda há muito espaço para expandir. No inicio dos anos 2000, quando o e-commerce começou a engatinhar no Brasil, o grande desafio era mostrar ao consumidor que o carrinho de compras representava um modo rápido e, acima de tudo, seguro de comprar.
Com o crescimento tornou-se competitivo levando os varejistas a oferecerem as melhores ofertas, uma vez que muitas lojas podem oferecer o mesmo produto, cabendo a empresa a responsabilidade de buscar por outros atributos que prendam o cliente, como por exemplo , oportunidades de frete, promoções e destaque do produto, fornecendo o máximo de informações.
O mercado do e-commerce passa por um processo de amadurecimento natural e, com isso, para atuar nesse mercado é importante focar em métricas que atestem, o crescimento sustentável do negócio. Atrair a atenção do internauta, bombardeado 24 horas por apelos, os mais atrativos e diversos, tornou-se um dos maiores desafios do e-commerce.
Mesmo que uma pessoa decida fazer uma compra on-line, muitas vezes ela visita o ponto físico para pegar o produto, conhecer, interagir, tirar dúvidas. As pessoas se relacionam com as marcas, têm necessidade de um produto e vão navegando, seja nas plataformas digitais ou na vida, buscando informações, interações.
Portanto, deve-se colocar no ar não só o ambiente de e-commerce, mas a comunicação sobre ele. O que a marca é, no ambiente digital, nas plataformas digitais. Com um cenário econômico que inspira cuidados, o mercado caminha para busca de resultados financeiros.
Estudo realizado pela área comercial da GS&ECOMM, unidade de varejo digital da GS&MD destaca as principais tendências para o e-commerce brasileiro, que devem ser analisados para a condução do e-commerce.
O varejo tradicional vai concorrer com a indústria que vem para o mercado virtual, oferecendo qualidade e serviços diferenciados, como exemplo, pode-se destacar a loja virtual da Electrolux com um ano de operação, oferece aos consumidores o acesso ao portfólio completo de produtos, soluções da marca, frete gratuito para algumas regiões.
Os atacadistas enxergaram oportunidade para atender os pequenos varejistas auxiliando a incrementar seus produtos e serviços, aumentando assim seu ticket médio. O varejista se torna mais rentável e compra mais do atacadista. O crescimento dos serviços, com intuito de capilarizar sua atuação, com o e-commerce de serviços, reduz os custos com a força de vendas, e atrai cada vez mais consumidores com dificuldades de se locomover nos grandes centros.
Na Englishtown, a OpenEnglish o consumidor dita as regras de quando e como quer aprender. Com os altos impostos praticados no país, o consumidor passou a procurar lojas estrangeiras, vendo esse potencial as grandes companhias começam a montar suas operações no Brasil.
O Alibaba, grupo chinês, que reúne 10 sites é o mais conhecido oferecendo preços baixos e entrega em 200 países. Esse novo cenário necessariamente obrigará o varejo a amadurecer muito no aspecto gestão. O mercado vai continuar crescendo e muito competitivo, os grandes grupos brigando por Market share e subsidiando os altos custos de ações de frete grátis, taxas de parcelamento ao cliente e preços de vendas promocionais muitas vezes abaixo do custo do produtos.
O segmento de e-commerce, como um todo, ainda é um segmento que gera altos prejuízos financeiros. Acertar a equação entre o preço praticado na ponta, cobrança do serviço de frete para o consumidor final, necessidade de capital de giro e investimento adequado serão os maiores desafios do canal no médio prazo.
10 dicas para uma loja virtual de sucesso!
Se você não tem uma loja virtual saiba que este artigo também pode servir para você! Vou explicar.
Muitas pessoas imaginam que Comércio Eletrônico é apenas uma interface onde seu cliente pode escolher um produto, adicionar ao carrinho de compras, pagar e aguardar o recebimento do produto. Está correto! Entretanto, é necessário entender que uma vitrine virtual também é uma interface de comércio, pois você cria um vinculo com o cliente que pode gerar um negócio. Por isso algumas das dicas abaixo também servem para você que tem um site.
1. Público
Quem é seu público alvo. Defina claramente com quem você vai se comunicar para uma identificação mais clara da sua marca e segmento.
2. Atendimento
Não adianta criar diversos canais de atendimento se o tempo de resposta por eles for lento. Crie os canais mais práticos e que permitam um rápido retorno. Atendimento rápido é um diferencial.
3. Política de trocas
Deixa claro no seu site qual é a forma de entrega e a política de troca de produtos.
4. Divulgação
Algumas pessoas acreditam que por estar na internet a sua loja será divulgada automaticamente. Errado! Você precisa aplicar os mesmos conceitos de divulgação como uma loja virtual, só que por caminhos diferentes, como banners em blogs, Google AdWords, posts pagos, eMail Marketing, etc.
5. Fornecedores
Selecione fornecedores que tenham capacidade de atender a sua demanda rapidamente e, principalmente, condições comerciais competitivas.
6. Descrição de produtos
Use a tecnologia a seu favor. Quanto mais informações do produto, melhor! Descrição detalhada, fotos em vários ângulos, depoimentos e, principalmente, videos.
7. Formas de pagamento
Grande parte das vendas pela internet são feitas através de pagamento com cartão, e isso tem uma explicação. O cliente muitas vezes compra por impulso e, naquele momento, ele está apto a adquirir aquele produto. Com boletos esse momento pode passar e o cliente desistir da compra. Algumas ferramentas fáceis que indicamos é o PagSeguro e o PayPal.
8. Análise de resultados
É fundamental utilizar ferramentas para analisar os resultados. Sistemas como o Google Analytics permitem uma visão do que está sendo acessado em seu site, de onde os clientes estão vindo e, principalmente, como estão encontrando você no Google. Se você fez algum anúncio em site de parceiros, esta ferramenta também informará estas origens.
9. Plataforma
Você precisa escolher a ferramenta conforme sua perspectiva de crescimento. Existem software que custam pouco mas cobram valores maiores de comissão sobre as vendas. Você pode optar também por um sistema customizado.
10. Parcerias e Promoções
Em alguns segmentos de mercado existem muitos sites especializados, como blogs. Você pode criar parcerias e promoções entre estes canais para dar maior visibilidade a sua empresa, como sorteio de brindes!
4 SEGREDOS DAS GRANDES PÁGINAS DO FACEBOOK
A presença na internet é uma vitrine conectando pessoas a marcas e produtos diariamente, o mercado mobile está mais aquecido, fazendo ainda mais pessoas com acesso ao Facebook.
Estima-se que mais de 90 milhões de usuários brasileiros tem conta no Facebook e 70% desta audiência acessa a rede social todos os dias.
O público está mais exigente, os espaços mais disputados e por isso conhecer alguns segredos podem fazer qualquer fan page explodir em engajamento e alcance.
O Facebook hoje em dia está buscando cada vez mais qualidade e não quantidade, então pense mais e execute menos, leve algo de útil para a sua audiência.
O CEO Alex Villaverde da Agência ISSO É.com destaca 4 segredos fundamentais pdas grandes páginas, que podem ser utilizadas facilmente em pequenos negócios, são dicas valiosas para quem busca atingir o público em cheio.
DICA 1 (As postagens devem sempre ser em horários estratégicos)
De nada adianta ter uma Fan Page se você não atualizar diariamente, o ideal é todos os dias, e se for mais que uma vez por dia. Não adianta postar o tempo todo e qualquer conteúdo., precisamos utilizar o bom senso e analisar o quanto este conteúdo esta sendo útil para a sua audiência. Verifique qual horário tem mais curtidas, comentários e compartilhamentos, faça uma planilha e analise durante 15 dias.
DICA 2 (Anúncios patrocinados com o Facebook ADS)
O Facebook Ads é o sistema de anúncios pagos da rede social. Com isso você pode escolher quanto quer investir e direcionar o anúncio para o público que tenha a ver com a estratégia da sua empresa e o objetivo principal.
O Anúncio é muito flexível e permite parametrizar quase tudo, a escolha pode ser feita por cidade, idade, sexo, status de relacionamento, educação, trabalho, estado, país e outras opções personalizadas como a criação de um público específico.
Considero, um investimento baixo se comparar com anúncios em veículos de comunicação tradicionais, além que podemos mensurar tudo e organizar anúncios que realmente estão trazendo resultados de acordo com a estratégia desenhada no início.
DICA 3 (Identidade Visual)
Nada adianta postar ou anunciar no Facebook se a imagem não está profissional e de acordo com os objetivos da empresa, ressaltando que o público está cada ve mais exigente, tome cuidado em todos os sentidos, fazendo o seu público enxergar uma empresa organizada com um padrão definido, torne-se a fan page atrativa e de impacto visual.
Quando for postar algum texto ilustrado ou somente imagens, tenha sempre cuidado para que a foto esteja de acordo com a identidade visual da empresa e mantenha um padrão, mas sempre preservando o lado visual.
DICA 4 (A interação é o seu maior sucesso)
A interação vende por você. Quanto mais as pessoas curtem, comentam ou compartilham a sua publicação, mais ela aparece para os outros usuários, amigos de amigos, é o famoso ‘’ boca a boca’’, no mundo do Facebook
Então responda cada mensagem, comentário, isso vai gerar mais engajamento e simpatia por todos aqueles que estão buscando a sua empresa. Enxergue o Facebook como uma via de acesso direto as pessoas, estamos entrando na vida dela, conhecendo, interagindo, postando conteúdo e se esta pessoa segue sua fan page, ela deve ter um tratamento e atenção especial, não é porque estamos “distantes” que o atendimento deve ser frio, muito pelo contrário, deve ser ainda melhor, pessoas conectadas com pessoas.
Podemos notar que não é difícil colocar tudo em prática, precisa ter disciplina e conhecimento para utilizar tudo o que o Facebook oferece.
04/02/2015
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