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Author Archives: Gustavo

Transformando cliques em clientes

O remarketing do Google Adwords possibilita atingir novamente o usuário que acessou um determinado site e exibir banners específicos, aumentando o tráfego e a conversão em vendas.

O remarketing ajuda você a alcançar pessoas que já visitaram o seu website a anunciar novamente para estas pessoas que já conhecem a sua marca e seus produtos, segmentando a visibilidade de acordo com o comportamento do usuário dentro de uma determinada página, sendo possível inibir os anúncios por exemplo se a pessoa comprou ou enviou um contato, ou qualquer outra estratégia.

Top 1

Poucos anunciantes conhecem a força do Remarketing do Google e muitos fazem apenas campanhas na rede de pesquisa e acabam pagando muitas vezes um alto custo por clique enquanto você pode ter um clique mais barato para a pessoa que já visitou o site.

Top 2

A ferramenta é extremamente flexível, onde é possível prever diversas situações e exibir para o usuário somente o que interessa.

Top 3

Com um custo extremamente baixo é possível aparecer nos principais canais e portais da internet.

Top 4

Como as listas são formadas apenas por usuário que visitaram o seu site, a concorrência é menor e a comunicação pode ser mais direta e efetiva.

Top 5

Fortalecimento da marca, quem não é visto, não é lembrado. Aparecer e marcar presença é fundamental em mercados cada vez mais competitivos.

Segundo estatísticas, mais de 90% dos usuários que entraram no seu site saem sem ao menos fazer qualquer tipo de ação. Como comprar um produto, se inscrever na sua lista de e-mails, solicitar um orçamento e outras ações. Por isso analisar o comportamento do consumidor no site é fundamental para aplicar as técnicas corretas e explodir em conversões.

14/10/2015

Informações à Imprensa:
Agência ISSO É.com
Assessoria de Comunicação
(11) 4307-9010 e 9 6738-1313
www.issoe.com

MARKETING TRADICIONAL MORREU E AS EMPRESAS NÃO PERCEBERAM

O Marketing feito, por fazer não comove mais o público e fazem as empresas gastarem e receberam cada vez menos.

O CEO da Agência ISSO É.com Alex Villaverde fornece seu ponto de vista sobre o Marketing nos dias de hoje, abordando os conceitos do Inbound Marketing.

O Inbound Marketing, nada mais é do que uma abordagem muito mais precisa e eficaz de conquistar clientes no ambiente digital. O conceito tem como base o relacionamento com s pessoas e uma particularidade, fornecer algo de valor, antes de vender.

Ao contrário do modelo de marketing tradicional, que faz uso de estratégias para aumentar as vendas a qualquer custo e de qualquer forma e que pouco procuram fazer com que as pessoas se envolvam com uma marca, aqui o apelo é justamente ao contrário, envolver a pessoa e mostrar a utilidade, utilizando o lado emocional do ser humano.

A ideia básica é fidelizar o público que conhece a marca e relacionar com ele, antes de iniciar um processo de venda. Os empresários brasileiros precisam entender que do outro lado do computador, existem pessoas e estas pessoas possuem vontades, medos, ansiedade, dores e muitas dúvidas.

É provável que a sua empresa seja uma das que ainda não se renderam a esse novo marketing. É provável também que o retorno mais a longo prazo que ações de Inbound trazem justifique o receio que muita gente tem de investir nisso criando uma objeção.

Só que sem trabalho, não há resultado e sem relacionamento no futuro não haverá venda, muitas empresas buscam por um retorno imediato, esse é o principal problema do empresário brasileiro que não consegue realizar um planejamento a médio e longo prazo.

Aumentar as Vendas, fazendo sempre a mesma coisa, com certeza não irá levar a empresa a lugar nenhum, um anúncio num jornal, numa revista, em um outdoor ou um comercial de TV, por exemplo, ainda têm força e considerável importância, mas que garantia mais concreta que você têm de que apenas eles serão capazes de aumentar as suas vendas?  Como saber quem está lendo, consumindo este anúncio?

O ideal é reavaliar as estratégias da sua empresa e constatar que vale realmente a pena abrir o leque, isto é, pensar em novas formas de se apresentar ao público, criar uma estratégia a médio prazo e entender que o relacionamento é o Marketing do Presente e futuro.

29/09/2015

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O GOOGLE EXTERMINA OS SITES SEM TECNOLOGIA

Os sites que não possuem a tecnologia responsiva não são mais enxergados pelo Google na internet.

O CEO da Agência ISSO É.com Alex Villaverde esclarece de forma simples e objetiva este conceito do Google que força todas as empresas terem um site responsivo, ou seja que abrem em dispositivos móveis.

Basta pensar que nos dias de hoje as pessoas usam muito o celular para pesquisas na internet, logo é necessário que os sites “caibam” nesse formato, sejam atraentes e de fácil navegação. É por isso que o Google decidiu “obrigar” os sites a melhorarem ou as empresas começam a deixar de aparecer nas buscas.

Dessa forma os usuários ficam satisfeitos com uma navegação mais simplificada e o Google mantém sua posição de buscar sempre a qualidade. Então, se você possui um site e ainda não possui versão mobile é bom adaptá-lo bem depressa.

Afinal, a era da tecnologia é dinâmica, e as melhorias constantes são necessárias para manter-se à frente do mercado, quando se trata das novas tendências.

O Google está mudando seus algoritmos para fazer com que mais empresas criem sites mobile/resposivo por uma única grande razão. Mais pessoas estão usando o sistema de busca do Google em aparelhos mobile, e esses usuários esperam que a experiência seja tão boa quanto estão acostumados a ter no desktop. Se o sistema de busca leva a sites que não funcionam bem em mobile, isso significa que Google não é tão bom no mobile, afastando anunciantes e trazendo uma experiência ruim para os usuários.

Para você testar se o site é compatível, coloco aqui um endereço do próprio Google para realizar a verificação:

https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/

O mercado muda, as tendências aparecem muito rápido e o mercado de internet avança rapidamente com diversas mudanças, as empresas precisam estar atentar para não perder o fluxo e poder acompanhar os consumidores, clientes e usuários cada vez mais conectados.

21/09/2015

Informações à Imprensa:
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Hangout: Como divulgar sua empresa no google gratis ou pelo adwords

No dia 15 de julho fiz um hangout falando como aparecer no google, tivemos um “probleminha” na troca dos slides mas o resultado final foi legal. Você pode acompanhar o audio e seguir os slides, os dois estão disponíveis abaixo. Envie comentários e sugestões para os próximos hangouts!

 

 

como calcular o percentual no excel

como calcular o percentual no excel

Neste post vou ensinar a como calcular o percentual no excel e ilustrar com alguns exemplos simples. Depois vou enviar outros exemplos exclusivos para os assinantes do meu blog. Para receber basta preencher seu eMail no campo ao lado direito deste texto.

Como primeiro exemplo, quero saber qual o percentual de uma despesa em relação ao meu salário. Com este valor, você terá noção de quanto aquela despesa impacta na sua renda.

Na coluna A eu descrevi as despesas.

Na coluna B eu listei os valores de cada uma das despesas

Na célula B7 eu estou somando os valores das despesas usando a fórmula SUM( ) para a versão em inglês do Excel ou SOMA ( ) para a versão em português.

Na célula E3 estou definindo o valor da minha renda.como calcular percentual 1

Veja o exemplo na primeira figura.

Para calcular o primeiro percentual, posicione o mouse na célula C3 e inicie a montagem da fórmula com o sinal de = (igual).

A fórmula do percentual será o valor da ESCOLA dividido pelo SALÁRIO. Neste caso a fórmula ficará assim.

=B3/E3

O resultado será 0,35. Pressione as teclas CTRL + SHIFT + % e a célula será formatada de forma correta, mostrando o valor 35%.

Pronto, você montou sua primeiro fórmula.

Faça o mesmo agora para o valor do PLANO DE SAÚDE, a fórmula ficará =C4/E3

Lembrando que, como o valor do salário é sempre fixo, na mesma célula, você poderá travá-la usando a tecla F4. Para aprender sobre este recurso, veja este video.

Veja o resultado final.

como calcular percentual 2

 

 

 

 

Como aparecer na primeira página no Google, de verdade!

Já escrevi em outros posts deste blog sobre este tema, mas este será diferente. Vou contar o que ocorreu nesta semana, onde um cliente foi abordado por uma empresa que oferece o posicionamento do site da empresa na primeira página do Google.

Para aparecer em primeiro no Google existem duas formas, a gratuíta e a paga. Na gratuíta você deve ter um site relevante, assim as palavras-chave serão mapeadas e gradativamente você vai ganhando destaque. Mas é um investimento a médio e longo prazo.

Na forma paga é mais simples, escolha as palavras-chave, pague para o Google e esteja sempre nas primeiras posições. É o Google AdWords.

Bom, este cliente foi abordado por uma empresa que não oferecia nem a forma gratuíta que citei acima, nem a forma paga. Esta empresa cria um sub-domínio vinculado ao site dela, cria uma página como um cartão de visita, destaca algumas palavras-chave e um link para o site do cliente.

Ocorre que neste formato, quem ganha sempre visibilidade é a empresa, pois o dominio principal é o dela, você é basicamente uma página do site dele. Você pode até aparecer nas primeiras posições, mas sempre vinculado à ele, ele é que ganha destaque. É como se fosse um guia comercial ou guia telefônico.

Antes de contratar um serviço destes, converse com algum amigo da área e informe-se sobre a empresa.

Abraços.

 

Mude sua carreira: confira 7 dicas para abrir um negócio na Internet

A Internet é, sem dúvida, uma das grandes revoluções dos últimos anos. Através dela é possível ter acesso a entretenimento, informação, conhecimento e a diversos produtos e serviços. A web é hoje uma das principais formas de comércio, podendo se encontrar praticamente tudo a venda na rede. Se você está pensando em aproveitar esse fenômeno e começar seu próprio negócio online, antes de por mãos à obra, confira essas sete dicas fundamentais.

1 – Pesquisar o mercado

O primeiro passo pode parecer bastante óbvio, porém, muita gente se empolga com as possibilidades da Internet e se esquece de avaliar o mercado no qual irá se inserir. Por isso, é vital analisar se realmente há uma demanda pelo serviço/produto que você irá oferecer, quais os seus concorrentes e de que forma você irá se diferenciar deles.

Com esse planejamento, é possível elaborar estratégias e objetivos, além de aprender com os erros e acertos de outras empresas. Essa pesquisa de mercado também pode proporcionar novas ideias e soluções, por isso, é um item muito importante no processo de começar um negócio na web.

2 – Realizar testes

Esse é o segundo de três cuidados que devem ser tomados antes de o negócio ser propriamente aberto (o terceiro você confere logo em seguida). Além de testar o interesse dos consumidores – comentado anteriormente -, também são necessários os testes de todas as funcionalidades do  seu negócio. Sua plataforma de e-commerce, seu site, seu aplicativo, seu protótipo de distribuição do produto, enfim, tudo que pode ser testado antes, deve ser testado.

3 – Ter capital para até um ano

O último passo a ser tomado antes de abrir o negócio é tão difícil quanto importante: muitos negócios fecham antes de completar seu primeiro “aniversário” justamente porque o empreendedor imaginou que teria sucesso imediato. Na maioria das vezes, não é isso que ocorre. Por isso, é fundamental ter uma margem de segurança econômica para sustentar o negócio por pelo menos 12 meses.

4 – Dar atenção ao design e ao SEO

Depois de planejado o negócio e assegurado um futuro financeiro para ele, é hora de se preocupar com a plataforma online. Afinal, de nada vale uma boa ideia se ela não for aplicada de forma correta na web. Isso significa ter extrema atenção com o design do seu site/blog/e-commerce, sempre privilegiando sua usabilidade e a experiência do usuário.

Além disso, também é fundamental se preocupar com técnicas de SEO (Search Engine Optimization), que são estratégias, ações, ferramentas e conhecimentos necessários para tornar o seu site mais popular em ferramentas de busca – como o Google. Isso aumenta consideravelmente seu alcance de visibilidade e conversões.

5 – Contato com os clientes

Os usuários da Internet se sentem como parte de uma comunidade, eles esperam se relacionar com marcas e empresas, e ter a atenção delas. Por isso, procure ter o maior número possível de canais de comunicação com o seu público, seja uma central de atendimento, as redes sociais ou um chat online para ajudar clientes que estão visitando seu e-commerce.

Porém, cuidado para não dar um passo maior do que a sua perna; ou seja, somente crie canais de comunicação que você conseguirá efetivamente administrar e dar a atenção devida.

6 – Plataforma online eficiente

É preciso ter a ciência de que um negócio na Internet precisa ter todos os seus processos voltados para o mundo virtual. Isso quer dizer que um cliente possa encontrar seu negócio na rede (através do SEO citado anteriormente, por exemplo), conseguir utilizar seu site com rapidez e clareza – mesmo em dispositivos móveis – e finalizar sua compra com praticidade.

7- Cuidado tributário e com a propriedade da sua marca

Negócios online muitas vezes podem passar a falsa sensação de que a web é uma terra sem leis – e isso, além de muito equivocado, é muito perigoso. Busque se informar sobre todos os aspectos legais do seu negócio, bem como se assegurar a propriedade intelectual de sua marca.

Esse post foi uma colaboração do Rodrigo Rodrigues da Acesso Shop, uma das melhores empresas de gestão e tecnologia na internet.

Como usar o App Periscope na empresa

como funciona o periscopeO aplicativo Periscope ainda é pouco conhecido por aqui, mas tenho certeza que será um app obrigatório para muitas pessoas e empresas, sua proposta é inteligente e simples.

Desenvolvido pelo Twitter para IOS e Android, o objetivo do app é permitir a transmissão de videos ao vivo. De maneira simples, qualquer pessoa pode iniciar uma transmissão ou assistir transmissões ao vivo. O app permite que você siga pessoas ou simplesmente pesquise transmissão que estão sendo feitas ao redor do mundo, de maneira simples, bastando arrastar o dedo no mapa.

Para uma empresa, isso pode ser uma ferramenta fundamental para vendas ou pós-venda. Você pode programar transmissões semanais, onde você explica seu produto ou serviço e os usuários que estão assistindo podem interagir com você online, isso gera interatividade e agrega ao conteúdo em tempo real.

Como pós-venda, as empresas podem usar para fidelizar seus clientes, informando aos clientes atuais sobre eventos ao vivo que serão realizados para “contar” sobre novos produtos ou novas ações da empresa.

Lógico que vai da criatividade de cada empresa em como usar o app. Não basta simplesmente ficar falando da empresa ou do produto. É necessário agregar valor à vida do usuário, portanto, forneça dicas importantes, assessore seus usuários, tire dúvidas. Isso gera valor.

 

Entrevista para curso de jornalismo da FAPCOM

No link abaixo você pode conferir um trabalho acadêmico desenvolvido pela aluna de Jornalismo Priscilla Millan, da FAPCOM- Faculdade Paulus de Tecnologia e Comunicação, com o objetivo de desenvolver uma reportagem de rádio sobre tema livre, escolhido individualmente para avaliação na disciplina de Rádio Jornalismo.

A aluna Priscilla desenvolveu o tema sobre as Blogueiras e o uso da internet para desenvolver este mercado. Na ocasião fui convidado para dar minha opnião a respeito.

No link você pode conferir o resultado completo do trabalho.

Você acredita em site gratuíto ?

Olá! Tudo bom ?

Para quem acessa com frequência o facebook, provavelmente já teve a oportunidade de ver propagandas de serviços de criação de sites gratuítos. Bom, serei bem breve neste post. A ferramenta pode realmente funcionar inicialmente, mas existem alguns detalhes que devem ser levados em consideração.

Ao criar o site grátis, o endereço dele sempre estará vinculado ao nome do provedor. A partir do momento que você começa a divulgar o endereço do seu site você cria um vinculo com o provedor pois o endereço divulgado é um sub-domínio deles e com isso você acaba fazendo propaganda gratuita.

Alguns destes provedores de sites grátis permitem o usuário criar um domínio próprio, mas a partir desse momento estes sites começam a cobrar pelo serviço. Futuramente, caso você precise de novos serviços ou mais liberdade para gerenciar seu site, terá também que migrar para planos pagos.

Resumindo, o grátis é para fisgar os clientes, e depois de criado o vínculo se inicia as cobranças por serviços adicionais.

O barato pode sair caro!