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Como usar o App Periscope na empresa

como funciona o periscopeO aplicativo Periscope ainda é pouco conhecido por aqui, mas tenho certeza que será um app obrigatório para muitas pessoas e empresas, sua proposta é inteligente e simples.

Desenvolvido pelo Twitter para IOS e Android, o objetivo do app é permitir a transmissão de videos ao vivo. De maneira simples, qualquer pessoa pode iniciar uma transmissão ou assistir transmissões ao vivo. O app permite que você siga pessoas ou simplesmente pesquise transmissão que estão sendo feitas ao redor do mundo, de maneira simples, bastando arrastar o dedo no mapa.

Para uma empresa, isso pode ser uma ferramenta fundamental para vendas ou pós-venda. Você pode programar transmissões semanais, onde você explica seu produto ou serviço e os usuários que estão assistindo podem interagir com você online, isso gera interatividade e agrega ao conteúdo em tempo real.

Como pós-venda, as empresas podem usar para fidelizar seus clientes, informando aos clientes atuais sobre eventos ao vivo que serão realizados para “contar” sobre novos produtos ou novas ações da empresa.

Lógico que vai da criatividade de cada empresa em como usar o app. Não basta simplesmente ficar falando da empresa ou do produto. É necessário agregar valor à vida do usuário, portanto, forneça dicas importantes, assessore seus usuários, tire dúvidas. Isso gera valor.

 

Entrevista para curso de jornalismo da FAPCOM

No link abaixo você pode conferir um trabalho acadêmico desenvolvido pela aluna de Jornalismo Priscilla Millan, da FAPCOM- Faculdade Paulus de Tecnologia e Comunicação, com o objetivo de desenvolver uma reportagem de rádio sobre tema livre, escolhido individualmente para avaliação na disciplina de Rádio Jornalismo.

A aluna Priscilla desenvolveu o tema sobre as Blogueiras e o uso da internet para desenvolver este mercado. Na ocasião fui convidado para dar minha opnião a respeito.

No link você pode conferir o resultado completo do trabalho.

Você acredita em site gratuíto ?

Olá! Tudo bom ?

Para quem acessa com frequência o facebook, provavelmente já teve a oportunidade de ver propagandas de serviços de criação de sites gratuítos. Bom, serei bem breve neste post. A ferramenta pode realmente funcionar inicialmente, mas existem alguns detalhes que devem ser levados em consideração.

Ao criar o site grátis, o endereço dele sempre estará vinculado ao nome do provedor. A partir do momento que você começa a divulgar o endereço do seu site você cria um vinculo com o provedor pois o endereço divulgado é um sub-domínio deles e com isso você acaba fazendo propaganda gratuita.

Alguns destes provedores de sites grátis permitem o usuário criar um domínio próprio, mas a partir desse momento estes sites começam a cobrar pelo serviço. Futuramente, caso você precise de novos serviços ou mais liberdade para gerenciar seu site, terá também que migrar para planos pagos.

Resumindo, o grátis é para fisgar os clientes, e depois de criado o vínculo se inicia as cobranças por serviços adicionais.

O barato pode sair caro!

 

Linqapp utiliza o poder do crowdsourcing para construir uma versão melhorada do Google Tradutor

Agora dísponivel na Apple App Store e no Google Play

O Linqapp ajuda os estudantes de línguas a obterem assistência instantânea e gratuita por parte de falantes nativos de todo o mundo. O usuário coloca suas questões, postando um texto ou fotografia; por sua vez, falantes nativos recebem notificações push, respondendo de imediato. O usuário constrói sua reputação linguística ao ajudar outros estudantes de línguas, disponibilizando traduções práticas e realísticas que estão um passo à frente dos demais serviços online de tradução, tais como o Google Tradutor.

TAIPEI, Maio 2015. O Linqapp, que até agora apenas se encontrava disponível para Android, está finalmente presente na Apple App Store. A função principal do app é conectar pessoas que necessitam de ajuda linguística, a outros estudantes de línguas em todo o mundo que por sua vez são falantes nativos de suas respectivas línguas. Pessoas reais que oferecem assistência em situações onde sistemas automatizados como o Google Tradutor, rapidamente atingem as suas próprias limitações. O Linqapp providencia traduções baseadas em gravações áudio ou fotos, respondendo a questões culturais e permitindo aos falantes nativos partilhar a sua experiência em gramática, vocabulário e gírias.

Comparac¦ºa¦âoO Linqapp permite ao usuário, simplesmente tirar uma foto ou gravar um áudio, anexar uma questão ou pedido de tradução e submetê-lo para apreciação da comunidade Linqapp. Os falantes nativos da língua-alvo são então notificados acerca da nova questão, podendo responder via texto, áudio ou foto.
O formato multimídia de perguntas e respostas, permite obter respostas elaboradas, úteis e rápidas. (Em menos de três minutos para línguas populares como o Espanhol, Inglês ou Chinês.)

O app usa um sistema de pontos de forma a incentivar o usuário a ter uma participação ativa ao partilhar respostas úteis que lhe permitirão construir sua reputação linguística dentro da comunidade Linqapp.

“Com o Linqapp, estamos fazendo com que as competências dos falantes nativos fiquem facilmente acessíveis para todos, em qualquer lugar,” diz o Co-Fundador Sebastian Ang. “Nós acreditamos que o Linqapp pode mudar estruturalmente a forma como as pessoas obtêm assistência em situações que requerem o conhecimento de um falante nativo. Estamos aqui para ajudar estudantes de línguas de todo o mundo a fazer progressos na sua aventura de aprendizagem.”

Linquapp está disponível mundialmente em várias línguas e de forma gratuita na Apple App Store e no Google Play.

Linqapp é desenvolvido pela One People Co. Ltd, uma companhia startup fundada em 2012, baseada em Taipei, Taiwan. Se desejar informação complementar acerca do Linqapp ou marcar uma entrevista, por favor contatar: Sebastian Ang, Co-Fundador, email: sebastian.ang@linqapp.com, phone: +886-917479779

Meus eMails estão voltando, como sair de uma blacklist ?

A grande maioria dos provedores de hospedagem são servidores compartilhados, isto significa que um único servidor atende e hospeda centenas de sites ao mesmo tempo.

Nestas situações, o servidor precisa criar algumas regras para o bom convívio entre as hospedagens, assim como num condomínio. Uma das regras é a restrição do número de eMails por hora, com o objetivo de evitar o envio de SPAMs.

Esta restrição limita o número de eMails que cada conta pode enviar por hora e o número de eMails que cada domínio pode enviar também. Em alguns casos, este limite é muito alto ou por algum motivo não foi configurado corretamente. Se isto ocorrer, existe um grande risco de algum domínio enviar um SPAM.

Quando isto ocorre, é grande a chance do endereço IP do servidor cair em uma lista de SPAM, ou também conhecido como BLACKLIST. Neste caso, todos os domínios que estão no mesmo servidor são prejudicados.

Se o provedor em que você está hospedado é sério, ele irá tomar medidas imediatas, como solicitar a retirada do IP da lista e alertar ao usuário que enviou o SPAM sobre a proibição da prática.

Para consultar se o IP do seu servidor está em uma BLACKLIST, consulte o link abaixo:

http://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx

Caso você não saiba o IP do provedor em que você está hospedado, acesse o PROMPT DE COMANDO no windows e digite “ping www.nomedoseusite.com.br”. O sistema retornará o endereço IP do seu provedor.

Espero ter ajudado.

Abraços.

Palestra para os alunos da Agência LQA da Esalq/USP

IMG-20150508-WA0002Nesta última sexta-feira, dia 8 de maio, fui convidado pelo Prof. Eduardo Spers a fazer uma breve palestra aos alunos da agência LQA da Esalq/USP. O objetivo era apresentar as possibilidades e ferramentas disponíveis para aumento da visibilidade do site e conversão das visitas em vendas e geração de um canal para mídia. Agradeço a atenção de todos os alunos e ao Prof. Eduardo pelo convite.

 

Computação em nuvem e o Varejo

A tecnologia tornou-se indispensável para o setor de varejo em todo o mundo. São inúmeras as soluções tecnológicas que influenciaram diretamente e de forma positiva todos os processos, como o planejamento, a organização e até no ato da venda.

O conceito de computação em nuvem (em inglês, cloudcomputing) pode ser compreendido como à utilização da memória e das capacidades de armazenamento e cálculo,de computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da Internet, seguindo o princípio da computação em grade.

O armazenamento de dados é feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora, não havendo necessidade de instalação de programas ou de armazenar dados. O acesso a programas, serviços e arquivos é remoto, através da Internet, daí a alusão à nuvem.

Estima-se que a computação em nuvem, nos próximos anos, provocará tantos efeitos na sociedade quanto o e-business. Hoje convivemos naturalmente com o comércio eletrônico e Internet banking, que, aliás, está caminhando rápido para se tornar Mobile banking. No inicio dos anos 2000 havia muito receio de se usar comércio eletrônico, e ter que passar dados dos cartões de crédito pela Internet e acessar a conta corrente do banco via Web era viver perigosamente, mas, as coisas mudaram.

E mudaram muito rápido! A maioria dos especialistas corroboram que a computação em nuvem deve ser considerada uma revolução para o mundo corporativo, e que é bastante indicada para o varejo, independente do tamanho da loja. A grande vantagem para o varejo é a possibilidade de compartilhamento de arquivos, uma vez que todas as informações se encontram no mesmo “lugar”, ou seja, na “nuvem computacional”.

Como desvantagem; pode ser destacado o acesso a internet, caso perca o acesso, comprometerá todos os sistemas embarcados. Para utilizar uma nuvem é preciso dispor apenas de um equipamento com acesso à internet. Isto se faz necessário porque as nuvens ficam localizadas em grandes datas centers conectados à rede mundial de computadores, em que as informações e sistemas da empresa ficam alocados lá e podem ser acessadas a qualquer hora.

No momento da implantação dos sistemas de gestão em nuvem, demanda um investimento inicial, porém estes valores gastos são bem menores do que o necessário no sistema tradicional. O empresário pode acessar os dados da empresa de qualquer lugar, pelos dispositivos móveis inclusive viajando.
Quanto a preocupação da segurança das informações confidenciais merece atenção especial, e é o principal aspecto que suscita dúvidas por parte dos empresários, na hora de migrar para a gestão na nuvem, principalmente em relação à privacidade. Quanto a isso, os provedores das nuvens estão investindo pesado em segurança e seguem os mais modernos padrões internacionais, como a criptografia avançada.

Como regra básica de segurança, vale lembrar em não compartilhar a senha confidencial para outras pessoas, não usar senhas fáceis, como datas comemorativas e sequências comuns, entre outras. Não há limitação para alcançar a eficácia desejada com o uso da computação em nuvem. O mais importante é que todos os tamanhos de empresas podem se beneficiar das facilidades oferecidas, investindo dentro das suas possibilidades.

Ser competitivo no mercado atual, é também dispor das melhores e mais modernas possibilidades para gerir o seu negócio, e a computação nas nuvens é uma grande oportunidade disponível para os micros e pequenos empresários alcançarem o sucesso. Imaginemos o final desta década,…acredito que não estaremos mais falando em “cloud computing”, mas, apenas em computing, pois cloud será o nosso modelo mental de pensarmos e usarmos TI.

Além disso, muitos dos profissionais que construíram o modelo cliente-servidor, dominante hoje, estarão se aposentando e os novos profissionais que assumirãoposições de gestão, já terão convivido muitos anos com cloud, em casa e no trabalho. Será natural o uso do cloud,como modelo natural de tecnologia de informação.

Portanto, cloud computing não deve ser visto como uma iniciativa de simples cunho tecnológico, de melhoria de infraestrutura, mas deve estar subordinada a uma visão maior, estratégica, de reposicionamento da própria empresa no mercado.

Colaboração e autoria: Prof. Giuliani

INTERAÇÕES MAIORES COM AMIGOS NO FACEBOOK

Mudanças no algoritmo que vão impactar diretamente a sua página de Facebook, fique atento e veja o quanto pode impactar o seu negócio.

O Facebook muda constantemente o seu algoritmo, ou seja a fórmula interna de como exibir o conteúdo na rede social, por isso ficar antenado e por dentro destas mudanças podem fazer toda a diferença para aquelas empresas que promovem o seu negócio na maior rede social do mundo.

O CEO da Agência ISSO É.com Alex Villaverde testou algumas destas mudanças em conjunto com a sua equipe, veja o resultado dos testes e as mudanças que o Facebook fez nos últimos dias.

– INTERAÇÃO COM AMIGOS MAIS PRÓXIMOS
Isso já era percebido há algum tempo e agora ganhou ainda mais força, os usuários vão passar a ver as publicações dos amigos com quem eles mais interagem, curtidas em fotos, compartilhamentos, cliques, com isso os posts das Fan Pages irão aparecer logo depois, isso quer dizer que o conteúdo e informações importantes devem atrair mais engajamento e as empresas que focam em postar por postar devem perder cada vez mais espaço.

– CONTEÚDO DE AMIGOS
Segundo o Facebook, muitos usuários estavam reclamando que que não gostavam de ver posts de amigos curtindo e comentando em outras publicações, por causa disso, o Facebook resolveu diminuir o número de posts deste tipo. Por isso os compartilhamentos são importantes, hoje tem um peso bem maior do que qualquer outro engajamento.

– MAIS CONTEÚDO NO FEED
Para aqueles usuários que não tem muito conteúdo para visualizar no feed, agora poderá contar com um recurso extra, o Facebook vai permitir a repetição de posts de uma mesma página (mesma fonte), antes isso não era possível, com a mudança as páginas que tiverem um conteúdo qualificado e interessante pode aparecer mais de uma vez para o mesmo usuário.

– CONTEÚDO DE QUALIDADE
Foque no conteúdo de qualidade ao invés de quantidade, pense no que seria valioso para o usuário, o Facebook vai apresentar mais posts de páginas que o usuário curte e interage de uma melhor forma.

Trabalhar com seriedade está cada vez mais presente no Facebook, vimos ultimamente SPAM de marcas, que tratam a rede social com total amadorismo, e essas marcas estão com os dias contados. Investir em conhecimento ou mesmo trabalhar com empresas de marketing deve ser a tendência para os próximos meses, toda empresa precisa ter um perfil sólido e constante nas redes sociais.

Devemos sempre pensar, como eu quero que as pessoas visualizem minha marca? Essa pergunta deve ser feita toda vez que colocarmos algumas informação para um terceiro ler, seja cliente, fornecedor ou usuário da internet, a marca é a construção de um longo trajeto.

22/04/2015

Informações à Imprensa:
Agência ISSO É.com
Assessoria de Comunicação
(11) 4307-9010 e 9 6738-1313
www.issoe.com

TRANSFORME CLIQUES EM CLIENTES

O remarketing do Google Adwords possibilita atingir novamente o usuário que acessou um determinado site e exibir banners específicos, aumentando o tráfego e a conversão em vendas.

O remarketing ajuda você a alcançar pessoas que já visitaram o seu website a anunciar novamente para estas pessoas que já conhecem a sua marca e seus produtos, segmentando a visibilidade de acordo com o comportamento do usuário dentro de uma determinada página, sendo possível inibir os anúncios por exemplo se a pessoa comprou ou enviou um contato, ou qualquer outra estratégia.

O CEO da Agência ISSO É.com Alex Villaverde desde que começou a estudar há alguns anos o remarketing, faz questão de inserir quando possível em todas as contas dos clientes da Agência e ele explica algumas das razões:

Top 1
Poucos anunciantes conhecem a força do Remarketing do Google e muitos fazem apenas campanhas na rede de pesquisa e acabam pagando muitas vezes um alto custo por clique enquanto você pode ter um clique mais barato para a pessoa que já visitou o site.

Top 2
A ferramenta é extremamente flexível, onde é possível prever diversas situações e exibir para o usuário somente o que interessa.

Top 3
Com um custo extremamente baixo é possível aparecer nos principais canais e portais da internet.

Top 4
Como as listas são formadas apenas por usuário que visitaram o seu site, a concorrência é menor e a comunicação pode ser mais direta e efetiva.

Top 5
Fortalecimento da marca, quem não é visto, não é lembrado. Aparecer e marcar presença é fundamental em mercados cada vez mais competitivos.

Segundo estatísticas, mais de 90% dos usuários que entraram no seu site saem sem ao menos fazer qualquer tipo de ação. Como comprar um produto, se inscrever na sua lista de e-mails, solicitar um orçamento e outras ações. Por isso analisar o comportamento do consumidor no site é fundamental para aplicar as técnicas corretas e explodir em conversões.

14/04/2015

Informações à Imprensa:
Agência ISSO É.com
Assessoria de Comunicação
(11) 4307-9010 e 9 6738-1313
www.issoe.com

Como montar minha primeira loja virtual

Olá, tudo bom ?

Hoje recebi um eMail do Sr. Ricardo Nunes pedindo orientações sobre como montar uma loja virtual. Vou aproveitar então a dúvida dele e escrever um texto explicando os principais passos para quem deseja se aventurar nesse área.

Para deixar estes futuros empresários com mais “vontade”, saibam que a área de comércio eletrônico tem muito para expandir ainda, portanto mãos a obra.

1º passo: Defina uma área de atuação

Trabalhar com nichos de mercado podem tornar sua loja virtual uma referência no mercado. Não adianta querer bater de frente com grandes lojas, como Americanas e Submarino. As oportunidades podem estar em nichos de mercado, áreas específicas onde você pode se especializar. Por exemplo, um site de venda de adesivos decorativos, brinquedos antigos usados, cerveja para colecionadores, entre centenas de outras opções.

2º passo: Monte seu plano de negócio

Montar uma loja virtual é muito similar a uma loja física, por isso é importante você também construir seu plano de negócio, onde você definirá desde seus objetivos, análise de concorrência entre outras informações relevantes para a constituição de uma empresa. Recomendo buscar conteúdos no site do SEABRE.

3º passo: Escolha de um nome

Antes de pensar no nome da sua empresa, você deve entrar no site do registro.br e realizar algumas simulações de nomes para ver se já existem. Será frustante para você escolher um nome e depois descobrir que já existe um site igual. Não adianta fazer buscas apenas no Google, pois as vezes um site já pode estar registrado mas não está sendo mapeado pelo google. Consulte um post sobre a diferença entre um site .com.br e .com.

4º passo: Redes sociais e estratégias de divulgação

Defina suas estratégias de divulgação. Este item também deverá estar definido no seu plano de negócios. Não é necessário criar todas as redes sociais, como Instagram, Face ou Twitter, você precisa avaliar se seu público está nessas redes, caso contrário será tempo perdido. Criar uma rede social e não atualizá-la pode ser um tiro no pé.

5º passo: Contrate um escritório de contabilidade

Sim, a loja virtual é uma empresa normal, portanto você deverá seguir todos os passos comuns para a abertura de uma empresa física. Se quiser se aventurar sem, existem riscos que devem ser avaliados.

6º passo: Escolha uma loja virtual

Existem várias opções no mercado, existem lojas prontas onde você paga por venda realizada ou então, lojas que podem ser instaladas em seu site, mas para isso é necessário contratar uma empresa especializada.

7º passo: Distribuição e troca dos produtos

É necessário definir como será a entrega dos produtos, se por correio convencional ou transportadora. Além disso, você precisa avaliar a questão de embalagem, segurança dos  produtos e como será sua política de trocas.

Bom, basicamente estas são as etapas iniciais para quem deseja se aventurar no comércio eletrônico. Existem diversos materiais e videos na internet que orientam também sobre estas estratégias. Vale a pena pesquisar.

A eCliente Informática presta consultoria completa para o registro do site e instalação da loja virtual.

Espero ter ajudado. Forte abraço.