O marketing dos produtos sem gênero
Nos últimos anos, o debate sobre igualdade de gênero e diversidade tem se expandido
consideravelmente em todo o mundo. Nesse contexto, os produtos sem gênero emergiram
como uma tendência significativa, desafiando normas e estereótipos de gênero preexistentes.
Autor: Prof. Giuliani https://giulianimarketing.pro.br/site/
Produtos sem gênero, também conhecidos como produtos de gênero neutro, são itens que
são projetados, comercializados e usados de forma a não se limitarem às convenções
tradicionais de gênero. A origem dos produtos sem gênero remonta ao movimento feminista
dos anos 1960 e 1970, quando as mulheres começaram a desafiar as normas de gênero
tradicionais em várias esferas, incluindo o consumo. No entanto, a conscientização sobre a
necessidade de produtos verdadeiramente neutros em termos de gênero ganhou força nas
últimas décadas, à medida que a compreensão da identidade de gênero se expandiu.
Eles desafiam estereótipos e preconceitos de gênero, proporcionando uma experiência inclusiva
para todos os indivíduos, independentemente de sua identidade de gênero. Para falar sobre
o marketing para esses produtos é importante ter uma visão do conceito de marketing de
forma ampla para compreender como esses produtos podem se beneficiar das estratégias de
marketing. O marketing pode ser entendido como um conjunto de esforços criativos e táticos
que devem ser utilizados para adaptarmos os produtos e serviços no mercado, às mudanças
ocorridas no macro ambiente, com foco de conservar e tornar leal o cliente.
A importância dos produtos sem gênero reside na promoção da igualdade e na criação de um ambiente mais inclusivo na sociedade. Produtos sem gênero respeitam a diversidade de identidades de
gênero e não limitam as escolhas das pessoas com base em estereótipos de gênero. Isso
ajuda a reduzir o estigma associado a gostos e preferências não conformes com as normas
tradicionais de gênero.
Produtos sem gênero podem ser utilizados por uma ampla variedade de pessoas, o que os torna mais acessíveis. Isso é particularmente importante para famílias que desejam compartilhar roupas, brinquedos e outros itens entre crianças de diferentes gêneros. Ao oferecer opções mais amplas e não limitar as escolhas com base no gênero, os produtos sem gênero capacitam os indivíduos a fazerem escolhas autênticas e alinhadas com sua identidade, em vez de se sentirem constrangidos pelas expectativas de gênero. Os produtos sem gênero podem promover uma economia mais sustentável, uma vez que
reduzem a necessidade de fabricação e descarte excessivos de itens separados para homens
e mulheres. Isso contribui para a redução do desperdício.
Utilizar o marketing para promover esses produtos consiste em planejar bem a divulgação desses produtos é fundamental para maximizar seu impacto. Apresento algumas estratégias para promovê-los: – é necessário educar os consumidores sobre a importância da neutralidade de gênero em produtos e como isso contribui para uma sociedade mais inclusiva; certifique-se de que as marcas e produtos
sejam claramente rotulados como “sem gênero” ou “neutros em termos de gênero”, para que
os consumidores possam identificá-los facilmente; utilize campanhas de marketing que
destaquem a diversidade de identidades de gênero e mostrem como seus produtos são
adequados para todos; colabore com organizações e influenciadores que defendem a
igualdade de gênero e a inclusão para promover seus produtos; ouça o feedback dos clientes
e esteja disposto a fazer ajustes em seus produtos com base nas necessidades e preferências
das pessoas.
Os produtos sem gênero não têm cores específicas que lhes sejam exclusivas.
Em vez disso, eles geralmente apresentam cores que são neutras e não vinculadas a
estereótipos de gênero tradicionais. Cores como branco, preto, cinza, verde, azul, amarelo e
tons pastéis são comuns em produtos sem gênero, pois são cores que podem ser apreciadas
por pessoas de qualquer identidade de gênero. O objetivo é evitar a associação de cores
específicas a determinados gêneros e, assim, promover a inclusão e a liberdade de escolha
para todos os consumidores.
A marca italiana Gucci lançou a linha “Mémoire d’une Odeur”, um perfume sem gênero, focado na ideia de que as memórias não têm gênero específico. Os produtos sem gênero desempenham um papel vital na busca pela igualdade de gênero e na promoção de uma sociedade mais inclusiva.
O que me chamou a atenção na palestra da Embraer em Piracicaba
No encontro de Marketing em Alimentos e Agronegócio realizada na ESALQ, tive a oportunidade de assistir a palestra do Mateus Di Lello Dallacqua da EMBRAER e uma das estratégias de relacionamento comercial que ele comentou me chamou muito a atenção.
Mateus Dallacqua é Engenheiro de Vendas na Embraer e palestrou no evento da ESALQ organizado pelo MarkEsalq. Compartilhando sobre sua experiência na área comercial, ele comentou sobre as estratégias de vendas com avião Ipanema 203, utilizado na Agricultura para pulverização de grandes áreas.
Em sua palestra, ele destacou que uma das estratégias no produto foi a mudança da cor do avião, usando as cores da bandeira do Brasil, depois de um estudo da marca.
Mas o que me chamou a atenção foi a forma como eles se relacionam com seus futuros clientes. Contato diretamente pelo whatsapp com os proprietários de fazendas.
Inclusive, ele apresentou algumas artes que são usadas para postar com frequencia nos STATUS do WhatsApp, pois o impacto em sua carteira de contatos é significativo.
Portanto o que eu quero deixar com este texto é que, se até a EMBRAER usa o WhatsApp e os STATUS para melhorar suas relações comerciais, porque pequenos empresários não profissionazam seu atendimento e também exploram ao máximo os recursos do Whatsapp.
Uma das alternativas sugeridas aos empresários para criar um atendimento 24hrs em sua estrutura comercial é a utilização de um bot de atendimento para melhorar o relacionamento com seus clientes, criando uma conexão e facilitando o contato posterior de alguem da equipe comercial.
Se você quer saber como pode automatizar o whatsapp da sua empresa, clique no link aqui.
como instalar o google analytics no wordpress
Para quem não tem conhecimento técnico e precisa instalar o Google Analytics em seu website desenvolvido em wordpress, sugiro o uso do plugin “Site Kit by Google”.
Você vai primeiro criar uma conta do Google Analytics vinculada a sua conta do gMail.
Entre no Google e certifique que você está logado na conta correta. Digite Google Analytics e siga o passo a passo para ativar.
Depois entre em seu website, na área administrativa.
Vá no menu de plugins e prucure o plugin Site Kit by Google.
Simplesmente siga o passo a passo, e conecte com a mesma conta do gMail. O Google vai pedir para você autorizar o que o plugin pode autorizar, selecione tudo.
O próprio plugin fará a instalação do código e já vai começar a monitorar os acessos ao seu website.
Eu fiz este procedimento também para ativar a conta do Google Adsense. Na verdade descobri o plugin Site Kit by Google por causa disso, pois eu estava com problemas para ativar a conta do Google AdSense para voltar a remunerar meu website.
Me acompanhe no instagram neste link.
3 resultados imediatos na empresa ao automatizar o atendimento pelo whatsapp.
Quem atende seu whatsapp quando sua equipe comercial está offline? Veja 3 benefícios de ter um atendimento automatizado pelo whatsapp.
Atendimento 24hrs
Todos os clientes são atendidos imediatamente.
Ao iniciar uma conversa fora do horário de expediente, você vai oferecer ao cliente opções para ele escolher e obter informações rápidas sobre seus produtos e serviços de forma automática.
Compartilhamento de informações
Ao iniciar um atendimento de forma automática você pode compartilhar:
um portfólio em PDF, um vídeo institucional, um áudio com informações além de textos e links.
Conversas centralizadas
Todos os atendimentos estarão centralizados em um único lugar, e você só vai divulgar um número de whatsapp. Desta forma o gestor tem acesso a todas as conversas para acompanhar os atendimentos realizados pela equipe.
Quer saber como podemos automatizar seu atendimento de whatsapp? Me chame inbox.
Como configurar o WhatsApp para vários atendentes?
Se você precisa configurar o whatsapp da sua empresa para que vários atendentes estajam usando o mesmo número de whatsapp, este post vai te ajudar.
O eBot da eCliente Tecnologia permite que você tenha uma equipe completa atendendo em um único número de whatsapp.
O funcionamento é bem simples, a partir de um número de whatsapp, o mesmo será ativado na plataforma do eBot e a partir deste ponto todos os funcionários da equipe farão acesso a mesma tela.
Para um funcionário do tipo atendente, ele só verá as conversas dele. Para um funcionário do tipo gestor, ele poderá ver todas as conversas ativas da empresa.
Quando um cliente chamar no número do whatsapp da sua empresa, um atendimento automático será iniciado e logo em seguida o mesmo pode ser direcionado para alguem da sua equipe, conforme seleção do cliente.
Quer conhecer mais sobre este tipo de atendimento? Clique aqui.
Como vender para outras empresas
No artigo anterior mostrei as etapas básicas para você montar sua estrutura de presença digital no Google. Lembrando que quem quer vender para outras empresas precisa ter um posicionamento forte no Google pois é por lá que os compradores passam para tomar decisões, seja escolher o fornecedor, encontrar reclamações, descrição de produtos e outras características.
Agora, uma vez estruturada sua base digital, você precisa criar uma estratégia para atrair o público correto. Talvez esta seja a dica mais importante de todas e que podem criar um fluxo de clientes 24 hrs por dia.
Vamos ao passo a passo de como vender para outras empresas:
- Como seu cliente procura o que você vende na internet? Pense em várias frases se colocando como se você fosse o cliente mas sem definir o nome da empresa, apenas o que te motiva a procurar.
- Vá no Google e digite essas frases.
- O próprio Google vai te mostrar algumas variações da frase.
- Anote todas as que você acha que realmente são importantes.
- No blog do seu website, escreva pequenos posts, de 3 parágrafos cada.
- Cada post terá como título a frase que você selecionei como dúvida principal do seu cliente.
- No corpo do post, procure sempre repetir a mesma frase do título.
- Se você instalou uma ferramenta de SEO no seu site em wordpress, repita a frase nos locais indicados pela ferramenta e utilize palavras-chave.
- Se possível utilize links dentro do seu post que remetam a outras páginas do seu próprio site.
- Crie uma imagem para ilustrar seu post.
- O nome da imagem deve ser o mesmo nome do título do seu post.
- Monitore seu website pelo google analytics e veja ao longo das semanas se seu post está tendo resultados.
- Faça vários posts, altere a forma de escrita mas sempre com o mesmo foco.
- Provoque nos posts sempre frases similares ao do título, isso também ajuda o google a entender seu conteúdo.
- Se possível, crie parcerias para troca de links com outros portais relacionados. Isso ajuda no mapeamento do Google.
Lembre-se, o Google só indexa conteúdo texto, portanto quanto mais conteúdo você publicar no seu site/blog maiores são as chances de você se posicionar na primeira página do Google.
Além disso, certifique-se sempre que os pontos de contato do seu cliente com seu website estão funcionando. São eles:
- Botão flutuante do whatsapp.
- Telefone de contato.
- Link para as redes sociais.
- Formulário para contato.
Desta forma você sempre oferece várias opções para seu cliente te encontrar.
Precisa de ajuda para vender para outras empresas? Fale com nossa equipe comercial clicando no botão do whatsapp disponível neste site.
Como vender para outras empresas
Um dos desafios dos empresários é encontrar o método certo para vender seus produtos e serviços para outras empresas. Muitas agências querem vender seus serviços fazendo o que dá mais dinheiro para elas ou o que está na moda, mas se esquecem dos fundamentos básicos do marketing digital.
Neste post vou te passar um roteiro passo a passo do que você precisa fazer para criar um funil automático de captura de clientes, principalmente se seu cliente são outras empresas, também conhecido como vendas B2B (Business to Business).
Alguns itens podem parecer absurdamente simples, mas são eficientes no momento da conexão entre sua empresa e seu futuro cliente.
Antes de iniciar, é fundamental entender como eu trato as redes sociais neste caso.
As redes sociais são fantásticas para despertar o interesse no público, mas é o Google a maior plataforma de buscas da internet.
O comprador de uma empresa, quando está no processo de busca e escolha de um novo fornecedor, ele trabalha com as ferramentas da seguinte forma. Primeiro ele encontra quem vende o que ele precisa (Google), depois ele vai conhecer a empresa (Site), e depois ele vai entender o relacionamento dela com o mercado (Redes Sociais).
Um dos maiores erros das agências é que elas praticamente focam apenas nas redes sociais, criando posts sem resultados de vendas. Enquanto o cliente real está no google procurando seu novo fornecedor. Por isso a empresa precisa primeira se estruturar completamente no Google e depois criar as estratégias em redes sociais.
Vamos ao passo a passo para criar um funil de captura de clientes automático, principalmente se você vende produtos ou serviços para outras empresas.
Vamos primeiro estrutura sua presença digital para receber a visita de um cliente. Você precisa ter todos os caminhos prontos e fluídos, sem deixar atrito para o cliente conseguir falar com você.
Vamos ao passo a passo:
- Registre um domínio com o nome da sua empresa na internet. Para registar clique aqui.
- Crie uma conta no instagram com o nome da sua empresa.
- Na descrição da BIO da sua conta do instagram escreva o que você vende.
- No link da BIO, coloque seu website.
- Crie um website, mesmo que seja simples, mas deve ser em wordpress. Clique aqui para ter seu website.
- Dentro do seu website, ative um plugin de SEO para ajudar o google a mapear seu conteúdo.
- Nunca use site gratuito.
- Crie as contas de eMail e direcionamentos.
- Faça um rodapé padronizado para as assinaturas de eMail, divulgando os canais de comunicação da sua empresa.
- Seu website precisa mostrar o que vocês fazem.
- Ative o blog dentro do wordpress, é ele que fará o trabalho de aquisição de novos clientes.
- Ative um botão flutuante do whatsapp no site, isso vai permitir o cliente iniciar uma conversa com você a qualquer momento.
- Certifique-se que no website o link das redes sociais e o telefone de contato estão em evidência.
- No website, ative o google analytics para monitorar os acessos.
- Crie um formulário de contato no website e certifique-se que o email está sendo disparado.
- Antes de criar o website, estude as palavras-chave que tem relação direta com seu produto ou serviço.
- As palavras-chave definidas devem ser usadas de forma repetida em todo website.
Vou continuar este artigo na parte 2.
Vou tratar também
- Como vender um produto para uma empresa.
- Como vender seu produto para grandes empresas.
Porque colocar o botão do whatsapp no site?
Sem dúvida o whatsapp ganhou seu espaço como principal meio de comunicação entre empresas e cliente, deixando de lado o eMail, que passou a ser usado apenas em casos específicos. Para o dia a dia o whatsappp é a principal ferramenta de troca de mensagens.
Por este motivo muitos empresários estão divulgando seu contato do whatsapp em vários pontos de comunicação com seus clientes, como nas postagens das redes sociais, midias impressas e principalmente em seu website.
Como o website é a principal ferramenta para o google realizar o mapeamento dos textos e ser a entrada de clientes, o botão do whatsapp na página principa passou a ser fundamental para captar os clientes de forma mais rápida.
Apenas deixar o formulário de contato por email é simplesmente deixar dinheiro na mesa e perder clientes.
Sua empresa precisa agir rápido e iniciar uma conversa com o cliente imediatamente, por este motivo você precisa publicar o botão do whatsapp no seu website.
Se você não sabe colocar o botão no seu website, entre em contato como a equipe da ecliente que eles vão te ajudar. Clique aqui para falar com eles.
Além disso o botão precisa ser o flutuante! Pois quando o cliente estiver navegando no site, rolando a tela para cima e para baixo, o botão flutuante sempre vai se manter fixo no mesmo lugar da tela, chamando a atenção do usuário.
Ao lado deste texto também publico alguns cursos para te ajudar no dia a dia da sua empresa.
Abraços.
Qual o melhor chatbot para whatsapp?
O Chatbot é uma ferramenta que ajuda a automatizar respostas e conduzir o cliente durante seu atendimento, esta ferramente tem feito milhares de empresas aumentarem suas vendas pois o chatbot, além de não deixar o cliente esperando, ajuda no processo comercial.
Dento das diversas ferramentas que já testei, o que estou usando atualmente em minha empresa é este que vou deixar o link aqui pra vocês, o eBot da eCliente.
Este bot permite você iniciar um atendimento com um áudio por exemplo, criando uma conexão muito mais próxima com seu cliente.
Em seguida, você pode oferecer algumas opções de menus. Após o cliente escolher o menu desejado, você pode responder com um áudio, texto ou imagens, ou já encaminhar a mensagem para um atendente.
Seu atendente terá uma tela muito similar ao whatsapp web, simples de usar. Uma das grandes vantagens neste caso é que seu funcionário não precisa mais usar seu número pessoal para realizar os atendimento.
Caso queira fazer um teste no bot de atendimento, clique no link e veja o botão disponível para demonstração.
Porque ter um site para sua empresa?
Uma dúvida muito comum dos empresários é sobre criar ou não um website. Alguns preferem focar sua energia apenas nas redes sociais e acabam deixando de lado o website. Entretanto, muitos não sabem exatamente a estratégia correta que deve adotada. Mais das metade das buscas na internet são feitas pelo Google, e o Google só mapeia conteúdos em websites.
Portanto é fundamental qualquer empresa também ter seus conteúdos postados em um website, desta forma permite que a empresa também tenha um posicionamento digital neste segmento das buscas.
De forma resumida, alguns pontos importantes para ter um website:
Presença online
Um site permite que sua empresa esteja presente online, o que é fundamental nos dias de hoje em que grande parte das buscas por produtos e serviços são feitas pela internet. Com um site, sua empresa tem mais chances de ser encontrada pelos consumidores.
Fortalecimento da marca
Um site é uma excelente oportunidade para fortalecer a marca da sua empresa. É possível criar um design que reflita os valores da marca, publicar conteúdo relevante e demonstrar autoridade no mercado.
Geração de leads
Um site pode ser usado para capturar informações de potenciais clientes, como nome e e-mail, por meio de formulários de contato ou de assinatura de newsletter, por exemplo. Esses dados podem ser usados para futuras campanhas de marketing.
Ampliação do alcance
Com um site, sua empresa pode alcançar um público muito maior do que o possível apenas com lojas físicas. É possível atender pessoas de diferentes cidades, estados ou até mesmo países.
Acesso 24 horas por dia: Diferente das lojas físicas, um site fica disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. Isso permite que os clientes possam acessar informações sobre sua empresa a qualquer momento, aumentando as chances de conversão.
Esses são apenas alguns dos benefícios de ter um site para a sua empresa. Em resumo, um site pode ajudar a aumentar a visibilidade da marca, atrair mais clientes, fortalecer a reputação da empresa e gerar mais negócios.