Se você fez o investimento em um website, com certeza está aguardando para que ele dê o retorno o mais breve possível e que traga novos clientes. Mas se por um acaso seu site não está te ajudando nas vendas, temos que entender alguns cenários para mudar isso. Seu website precisa ser seu vendedor 24hrs e atrair novos clientes com frequencia.
Porque minha loja online não vende?
Se sua dúvida também é em relação a uma loja on line, os motivos que vou destacar abaixo também se aplicam.
Seu site não aparece no Google
Você precisa avaliar por qual motivo seu website não está sendo mapeado no Google, ou então porque ele não aparece na primeira página. Isso pode ocorrer por falta de conteúdo estratégico, com palavras-chaves fortes, falta de uma estrutura adequada para mapeamento, não aplicação de técnicas de SEO e até mesmo lentidão do website.
Outro motivo que leva seu site não aparecer em boas posições do Google, é o formato e usabilidade. Se seu site é antigo e não oferece uma boa navegação, o Google entende que o usuário não terá uma boa experiência e isso acaba prejudicando seu rankeamento.
Seu usuário não consegue usar o site
A navegação do site e a usabilidade são fatores fundamentais para uma boa experiência do usuário. Imagine você gastar uma verba com anúncio de um produto específico mas quando seu cliente entra no seu site ele não consegue encontrar o que você anunciou.
Não ter botão de busca, ou separação por categorias, podem dificultar a vida do seu cliente para ele encontrar o que quer.
Além disso, o próprio processo de compra também pode ser um impedimento. Já vi sites que a pessoa ficava parada tentando cadastraro endereço, e não conseguia avançar. Ou até mesmo as formas de pagamento.
Seu cliente fica desconfiado sobre a segurança da compra
Todo website de vendas deve transmitir confiança para seus clientes de diversas formas. Você deve informar sobre a garantia do produto, a localização da sua empresa, fotos, depoimentos, explicação detalhada de produtos, canais de instagram e youtube. Todas essas ferramentas juntas ajudam o cliente no processo de decisão de compra, para ter a certeza que ele não sofrerá um golpe.
Uma das ferramentas mais usadas e gratuitas é o Google Meu Negócio, onde você pode pedir avaliações da sua empresa. Isso ajuda o cliente a ver depoimentos e a ter certeza que está fazendo um bom negócio.
Falta do cadeado de segurança
O cadeado de segurança é um dos fatores que o google pontua melhor ou pior um website. Esse cadeado é um certificado de segurança oferecido pelo provedor onde seu website está hospedado. Na eCliente esse certificado é gratuito. Clique aqui e migre seu website hoje mesmo para a eCliente.
Porque não consigo vender na internet?
Além dos motivos acima que eu cito, é importante você entender que as vendas são impactadas diretamente pelo fluxo de clientes que estão entrando no seu website. Por esse motivo você precisa ter claro quais são os principais canais de entrada, desde uma rede social até um qrcode adesivado em um carro da empresa.
Esses canais precisam ser mapeados para você entender o comportamento dos usuários o potencializar os canais que dão mais resultado.
Por exemplo, se você tem uma visibilidade grande pelo instagram, trazendo bons resultados, você deve potencializar isso com investimento em mídia paga. Você não pode viver só de conteúdo orgânico gratuito, uma hora isso acaba ou reduz.
Se quiser aprender a como vender mais na internet para outras empresas, tenho um eBook que ensina o passo a passo, de forma simples e prática, só clicar aqui para comprar.
