Home » Posts tagged 'google meu negocio'
Tag Archives: google meu negocio
Falaram mal da sua empresa no Google?
Saiba o que fazer se falaram mal da sua empresa no Google. Use isto no caso de avaliações ruins.
Um dos principais gatilhos mentais na área comercial são as provas sociais, quando outras pessoas dão seus depoimentos sobre produtos e serviços da sua empresa.
Para isso existem algumas ferramentas específicas na internet para potencializar essas avaliações da sua empresa.
Infelizmente muitos empresários nem sabem que sua empresa tem um cadastro no Google automático, e é justamente nesse cadastro que existe uma área para pontuação e avaliação das empresas.
Quando o empresário vai consultar sua empresa no Google, muitas vezes ele se depara com avaliações baixar e reclamações que ele nunca tinha visto. Sim, os clientes usam isso há muito tempo e é uma forte ferramenta para expor insatisfações e compartilhar experiências com as empresas, sejam boas ou ruins.
Mas infelizmente a maior parte dos clientes usa para expor as experiências ruins.
Ter um cliente insatisfeito não é incomum, pois ninguem consegue satisfazer 100% de seus clientes, o problema que esses ambientes de avaliações acaba concentrados apenas o lado ruim.
É por esse motivo que eu incentivo sempre meus clientes a explorarem essas ferramentas para conseguir também boas avaliações de clientes satisfeitos.
Ocorre que normalmente um cliente satisfeito não tem por hábito entrar nessas ferramentas de avaliação e falar bem do seu produto ou serviço. Você precisa incentivar seu cliente e te avaliar.
No caso do Google Meu Negócio, uma das principais ferramentas do mercado para localização e avaliação de empresas, o processo é muito simples.
Depois que você confirmou que você é proprietário da empresa, você consegue gerar um link e enviar para seus clientes, incentivando que eles deixem seus depoimentos e avaliações sobre sua empresa.
Dessa forma você aumenta sua média e mostra para os clientes que, mesmo tendo algumas avaliações ruins, a grande maioria recomenda e fala bem da sua empresa.
O melhor de tudo isso que essa ferramenta é gratuita e pouco explorada ainda pelos empresários.
Espero ter ajudado!
Gustavo Gonzalez
@ggonzale
Como alterar a foto da capa do Google Meu Negócio
A foto da capa do Google Meu Negócio é muito importante pois é a primeira imagem que o cliente vê quando está procurando sua empresa. Para alterar a foto da capa do Google Meu Negócio é bem simples, siga o passo a passo.
- No seu navegador, faça login como sua conta do gMail.
- Digite Google Meu Negócio
- Clique na opção Adicione uma foto
- Escolha foto de capa
- Selecione a foto e aguarde aprovação.
Neste mesmo item você pode subir uma foto interna da sua empresa, bem como o logotipo. Em seguida aguarde ele liberar sua foto e pronto, você está com seu Google Meu Negócio com a foto atualizada.
Como divulgar minha empresa na cidade?
Para divulgar sua empresa de forma local você pode usar ferramentas gratuítas e algumas pagas. Estas ferramentas vão trabalhar a busca pela localizaçaõ geográfica do seu estabelecimento e palavras-chave correspondente ao tipo de produto que você vende. Basicamente, para um foco regional, você precisa.
Google Meu Negócio
Nesta ferramenta você precisa cadastrar de forma exata o endereço do seu estabelecimento comercial. Além disso, é fundamental cadastrar palavras-chave sobre seu segmento de trabalho e fazer posts frequentes para mostrar que sua empresa é ativa. Existem outras configurações necessárias que serão detalhadas em nosso curso.
WebSite com Blog
Todo o conteúdo do seu website será mapeado pelo Google. Estas conteúdos são valiosos e devem ser trabalhamos de forma estratégica. No Blog você deve reforçar em vários momentos suas principais palavras-chave e o nome da cidade ou região que você atua.
Google Ads
É uma ferramenta de anúncios pagos do Google que permitem exibir seus anúncios apenas na cidade correspondente, quando o cliente digitar uma determinada palavra-chave. Sem dúvida esta é estratégia mais rápida para ter retorno, pois ela é objetiva.
Redes Sociais
Praticamente todas as redes sociais, principalmente o instagram, permitem marcar uma localização na hora de postar um conteúdo. Esse recurso é utilizado pelo instagram no momento das buscas, mostrando apenas os conteúdos daquela região. Outro recurso utilizado nas redes sociais são as hashtags, que ajudam a agrupar conteúdos publicados por uma determinada palavra, nesse caso o nome da cidade, exemplo: #piracicaba.
Mas como faço para divulgar minha empresa gratuitamente?
Na verdade o Google Maps, um Blog alimentado com conteúdo estratégico e as postagens nas redes sociais sendo marcada a localização são os recursos mais baratos para você destacar sua empresa de forma local. A única ferramenta paga que eu utilizo é o Google Ads.
Caso precise de ajuda para divulgar sua empresa, entre em contato com minha equipe, nós vamos te orientar e ajudar.
Compartilhe comigo sobre a aplicação deste conteúdo na prática, me envie mensagem no @ggonzale.
Como criar um link para avaliação no Google Meu Negócio
Pequenos detalhes podem te ajudar a se destacar nas buscas do google. Ter boas avaliações no Google Meu Negócio sem dúvida é uma destas formas, e ainda gratuita.
Quando um cliente está fazendo uma busca no google, o Google exibe basicamente 3 conjuntos de resultados. Anúncios pagos, Empresas no Google Maps e sites mapeados de forma orgânica. Se você não faz anúncios ou não tem um site forte, você precisa se posicionar muito bem no Google Meu Negócio, principalmente se você vende produtos ou serviços para uma região específica, como seu bairro ou cidade.
O Google Meu Negócio permite que os clientes façam uma avaliação da sua empresa, desta forma, quando alguém está fazendo uma busca, o cliente pode ver quantas estrelas em média sua empresa tem, e isso pode ajudar o cliente no momento de decidir com qual empresa ele fará contato.
